อัปเดตล่าสุด วันที่ 22 มิถุนายน 2564
My Home by SCG Home เป็นแอปพลิเคชันที่จะอำนวยความสะดวกให้คุณสามารถประเมินสุขภาพของบ้านของคุณได้ด้วยตนเอง รวมถึงสามารถรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ของเรา ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างตรงจุด และมีประสิทธิภาพ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง และประกาศต่าง ๆ รวมถึงการแก้ไขหรือเพิ่มเติมใด ๆ ของเอกสารดังกล่าว ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราในการใช้บริการ การที่คุณเข้าใช้งาน My Home by SCG Home นี้ให้ถือว่าท่านตกลงอย่างชัดแจ้งที่จะผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง My Home by SCG Home ผ่านช่องทางใด
เพื่อประโยชน์ในการใช้งานของตัวคุณเอง คุณรับรองว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมไปถึงเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารอื่น ๆ และข้อมูลใด ๆ ที่เราจัดหาให้แก่คุณเป็นอย่างดีแล้ว ก่อนตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวหรือเข้าใช้ MY HOME BY SCG HOME
หากคุณไม่ตกลงหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME ฉบับนี้หรือประสงค์ที่จะไม่ใช้บริการ MY HOME BY SCG HOME ต่อไป กรุณาไม่เข้าใช้หรือหยุดการใช้ MY HOME BY SCG HOME
คุณตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME ดังนี้
1.1 “MY HOME BY SCG HOME ” หมายถึง แอปพลิเคชัน My Home by SCG Home และ/หรือ เว็บไซต์ myhomeapp.scghome.com
1.2 “คุณ” หมายถึง ผู้ใช้งาน MY HOME BY SCG HOME
1.3 “เรา” หมายถึง บริษัท เอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด
MY HOME BY SCG HOME มีบริการ ดังนี้
2.1 ประเมินสุขภาพบ้าน: บริการแบบสอบถามที่ให้คุณสามารถตรวจเช็คสุขภาพของบ้านของคุณได้ด้วยตนเอง
2.2 ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ: บริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบ้านในด้านต่าง ๆ โดยผู้เชี่ยวชาญของเรา
2.3 อำนวยความสะดวกช่องทางผู้ให้บริการแก่ท่าน เช่น บริการแม่บ้าน บริการช่างซ่อมด่วน บริการตกแต่งต่อเติมบ้าน บริการดูแลรักษาบ้าน
3.1 ผู้ประสงค์จะใช้งาน MY HOME BY SCG HOME ต้องมีบัญชี SCG ID โดยคุณสามารถสร้างบัญชีดังกล่าวได้ที่หน้าเว็บไซต์ของ SCG ID (https://www.scg-id.com/ ) หรือที่ My Home by SCG Home โดยข้อมูลที่ต้องใช้ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ ได้แก่ ชื่อ–สกุล เพศ วันเกิด อีเมล
3.2 ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ คุณรับรองว่าคุณเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปี หรือเป็นผู้เยาว์ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้ปกครอง
3.3 คุณยอมรับว่ากรณีที่มีการใช้บริการ การสื่อสาร การเข้าถึง หรือการใช้ข้อมูลใด ๆ ในแพลตฟอร์มที่ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อบัญชีของคุณถือว่าเป็นการเข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือการส่งข้อมูลโดยคุณ ไม่ว่าการกระทำดังกล่าวจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม คุณยินยอมให้เรามีสิทธิที่จะดำเนินการ อ้างอิง หรือขอให้คุณรับผิดชอบการกระทำนั้นเสมือนว่าคุณได้เข้าถึง ใช้บริการ สื่อสาร หรือส่งข้อมูลนั้นเอง ไม่ว่าต่อเราหรือบุคคลภายนอก
4.1 บริการประเมินสุขภาพบ้านเป็นบริการแบบสอบถามที่ให้คุณสามารถประเมินสุขภาพบ้านได้ด้วยตนเอง และทำให้คุณสามารถเลือกรับบริการปรับปรุงซ่อมแซมบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเริ่มการประเมินสุขภาพบ้านของคุณได้โดยการเลือกเมนู “ประเมินสุขภาพบ้าน” ในหน้าบริการ
4.2 เมื่อคุณกรอกข้อมูลพื้นฐานที่เรากำหนด เช่น ข้อมูลที่อยู่ ข้อมูลสมาชิกในบ้าน ข้อมูลลักษณะบ้าน เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการปรับปรุงซ่อมแซมบ้านต่อไป คุณจะได้รับแบบสอบถามที่คุณสามารถประเมินสุขภาพบ้านได้ด้วยตนเอง
4.3 เมื่อคุณทำแบบสอบถามเสร็จสิ้น คุณจะได้รับผลการประเมินสุขภาพบ้านเบื้องต้น พร้อมข้อแนะนำเรื่องคามเร่งด่วนในการปรับปรุงซ่อมแซมบ้านของคุณ เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงแก้ไขด้วยตนเอง หรือเลือกรับบริการจากเราต่อไป
4.4 ผลการประเมินสุขภาพบ้านนี้เป็นเพียงผลการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ผลการประเมินดังกล่าวอาจมีความคลาดเคลื่อน ซึ่งอาจเกิดจากการที่คุณให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือผิดพลาด คุณเข้าใจและยอมรับว่าคุณไม่ควรอ้างอิงถึงผลการประเมินนี้เป็นหลัก
5.1 เมื่อคุณกรอกข้อมูลพื้นฐาน และทำการประเมินสุขภาพบ้านแล้ว คุณสามารถเลือกใช้บริการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ โดยเลือกเมนู “ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ” ในหน้าบริการ หรือที่หน้าผลการประเมินสุขภาพบ้าน
ทั้งนี้ ในการให้บริการให้คำปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลพื้นฐาน และข้อมูลจากการประเมินสุขภาพบ้านในการให้คำปรึกษา กรณีที่คุณยังไม่ได้กรอกข้อมูลพื้นฐาน และ/หรือทำการประเมินสุขภาพบ้าน ระบบจะเชื่อมต่อท่านไปยังหน้าดังกล่าวเพื่อให้ท่านดำเนินการโดยอัตโนมัติ
5.2 โปรดกรอกรายละเอียดตามที่ระบุให้ครบถ้วน เพื่อให้การให้คำปรึกษาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
5.3 โปรดเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการรับคำปรึกษา และกรอกข้อมูลผู้รับการปรึกษาให้ถูกต้อง เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว เราจะติดต่อคุณตามวันและเวลาที่ท่านเลือก
5.4 กรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนวันและเวลาที่รับคำปรึกษา หรือยกเลิกการรับคำปรึกษา โปรดติดต่อ SCG Contact Center
เพื่อความสะดวกสบายของท่าน เราได้จัดช่องทางลัดในการขอรับบริการต่าง ๆ เช่น บริการแม่บ้าน บริการช่างซ่อมด่วน บริการตกแต่งต่อเติมบ้าน บริการดูแลรักษาบ้าน โดยคุณสามารถเลือกบริการได้ที่หน้า “บริการ” ซึ่งระบบจะทำการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ SCG Home (https://scghome.com/) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการดังกล่าว หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่เป็นพันธมิตรกับเรา ทั้งนี้ สัญญาที่เกิดขึ้นเป็นสัญญาที่ทำขึ้นโดยตรงระหว่างคุณกับผู้ให้บริการนั้น ๆ เท่านั้น เราเป็นเพียงสื่อกลางระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ และเป็นช่องทางอำนวยความสะดวกให้กับคุณและผู้ให้บริการเท่านั้น
7.1 เราเคารพสิทธิของคุณในการเลือกใช้หรือไม่บัญชี MY HOME BY SCG HOME กรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณ โปรดติดต่อ SCG Contact Center
7.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงที่ทำให้การให้บริการ MY HOME BY SCG HOME เป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดประโยชน์สูงสุด เราสงวนสิทธิที่จะปิดบัญชี MY HOME BY SCG HOME ของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เราจะแจ้งให้ทราบต่อไปและ/หรือในกรณีที่คุณกระทำการใด ๆ ที่ไม่เหมาะสมในการใช้บริการ MY HOME BY SCG HOME ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่คุณแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
ในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ของ MY HOME BY SCG HOME เราอาจมีการเก็บรวบรวม ใช้ และในบางกรณีอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อการให้บริการแก่คุณหรือเพื่อประโยชน์ในการบริการของเราหรือบริษัทอื่นที่ดำเนินธุรกิจร่วมกับเรา อย่างไรก็ดี เราให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ดังนั้น ในกรณีที่ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กำหนดในข้อนี้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อเราสามารถทำได้ตามกฎหมายเท่านั้น ทั้งนี้ รายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งต้องให้ความยินยอมแยกต่างหากจากข้อกำหนดฉบับนี้ คุณสามารถอ่านและให้ความยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://myhomeapp.scghome.com/
privacy-notice
9.1 เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการ คุณจะต้องเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี MY HOME BY SCG HOME ของคุณไว้เป็นความลับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย เสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณให้บุคคลอื่นใช้บัญชี MY HOME BY SCG HOME ของคุณ
9.2 คุณรับรองว่าข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้เป็นข้อมูลที่สมบูรณ์ ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริง ไม่เป็นการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลภายนอก โดยคุณตกลงจะรับผิดในความเสียหายที่เกิดแก่เราและ/หรือบุคคลภายนอกตามจำนวนที่เกิดขึ้นจริงในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อนี้
9.3 เพื่อประโยชน์ในการใช้บริการของคุณและผู้ใช้บริการท่านอื่น คุณตกลงที่จะไม่รบกวนหรือพยายามรบกวนการทำงานของ MY HOME BY SCG HOME ไม่ว่าด้วยวิธีการใด จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างเคร่งครัด และจะไม่ทำผิดกฎหมายและ/หรือทำสิ่งใดที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน เราสงวนสิทธิที่จะจำกัดหรือระงับการใช้งานของคุณในเวลาใด ๆ และ/หรือกระทำการอื่นใด เพื่อหยุดการกระทำของคุณที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การระงับการใช้งานไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือมาตรการใด ๆ ที่เรามีอยู่ตามกฎหมา
9.4 คุณรับรู้ว่าประสิทธิภาพในการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต และสภาพอุปกรณ์ของคุณที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มด้ว
9.5 เราพยายามที่จะให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด อย่างไรก็ดี ในการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME หรือในกรณีที่คุณดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบใด ๆ จาก MY HOME BY SCG HOME ข้อมูลและส่วนประกอบดังกล่าวอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ เพียงพอ เป็นปัจจุบัน เชื่อถือได้ หรือปราศจากไวรัส หรือสิ่งอื่นในลักษณะเดียวกัน การให้บริการ MY HOME BY SCG HOME อาจจะไม่ต่อเนื่อง มีความผิดพลาด ล่าช้า ไม่ถูกต้องครบถ้วน หรือไม่สามารถเข้าถึงระบบหรือข้อมูลใน MY HOME BY SCG HOME ได้ คุณตกลงรับความเสี่ยงภัยในความสูญหาย เสียหาย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ สื่อกลาง หรือเครื่องมือสื่อสาร หรือเครื่องมือและอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ MY HOME BY SCG HOME รวมตลอดถึงการสูญหายของข้อมูล รวมทั้งความเสียหายโดยอ้อมซึ่งเป็นผลมาจากการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME หรือดาวน์โหลดข้อมูลและส่วนประกอบจาก MY HOME BY SCG HOME และคุณตกลงที่จะไม่เรียกร้องให้เรารับผิดใด ๆ ในความขัดข้องของ MY HOME BY SCG HOME ที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำโดยจงใจของเรา
9.6 เราอาจขอตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายต่าง ๆ เป็นครั้งคราว คุณตกลงให้ความร่วมมือตามสมควรในการตรวจสอบ
10.1 เราเป็นเจ้าของข้อมูลและลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้า ไม่ว่าจดทะเบียนหรือไม่ได้จดทะเบียน ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ และส่วนประกอบอื่น ๆ ของ MY HOME BY SCG HOME เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งนี้ เราไม่อนุญาตหรือยินยอมให้มีการใช้ข้อมูล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เว้นแต่เป็นการใช้ตามที่กำหนดไว้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME นี้
10.2 เราเป็นเจ้าของและเป็นผู้มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลทั้งหมดได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย คุณตกลงจะไม่คัดลอก ดาวน์โหลด สั่งพิมพ์ และ/หรือ ใช้ข้อมูลในแพลตฟอร์มนี้เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากเราโดยชัดแจ้ง ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่อยู่ในบังคับของข้อนี้และจะใช้บังคับตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
10.3 คุณตกลงจะไม่ ทำซ้ำ ดัดแปลง ปรับปรุง แก้ไข ต่อเติม เรียบเรียงใหม่ หรือวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) เว็บไซต์ และ/หรือ ส่วนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ MY HOME BY SCG HOME ไม่ว่ากรณีใด ๆ ก็ตาม และจะไม่ลบ ทำลาย ทำให้เสียหาย หรือทำให้ไม่ชัดเจนซึ่งเครื่องหมายหรือสัญลักษณ์แสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าหรือบริการของบริษัทไม่ว่าจะโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อก็ตาม ทั้งนี้ คุณตกลงจะไม่แต่งตั้งให้บุคคลภายนอกกระทำการตามข้อนี้
คุณเข้าใจและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการส่วนใด ๆ ของ MY HOME BY SCG HOME ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการให้บริการ ระบบการทำงาน การแสดงผล และ/หรือข้อมูลใด ๆ ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ การที่คุณตกลงดาวน์โหลดหรือใช้บริการ MY HOME BY SCG HOME และ/หรือ เว็บไซต์หลังจากที่เราได้ทำการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราในการติดตั้ง อัปเกรด และ/หรือ อัปเดต การปรับปรุง การแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือการหยุดให้บริการดังกล่าว
12.1 คุณเข้าใจและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้หรือเอกสารใด ๆ เกี่ยวกับ MY HOME BY SCG HOME โดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยเราจะประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงให้คุณพิจารณาก่อนการเข้าใช้งาน MY HOME BY SCG HOME พร้อมระบุวันที่แก้ไขเพิ่มเติมครั้งล่าสุด การที่คุณใช้บริการ MY HOME BY SCG HOME ของเราต่อไปหลังจากที่มีการปรับปรุงแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วโดยชัดแจ้ง
12.2 คุณสามารถเรียกดูข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันได้ โดยเลือกเมนู Terms & Conditions ทั้งนี้ หากคุณต้องการดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งาน MY HOME BY SCG HOME ฉบับก่อนหน้า โปรดติดต่อ https://myhomeapp.scghome.com/terms-and-conditions-archived
การละเว้นไม่ใช้สิทธิ และ/หรือการผ่อนผันการใช้สิทธิไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของเรา ไม่ถือว่าเราสละสิทธิตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขข้อนั้น ๆ เรายังคงสงวนสิทธิที่จะเลือกใช้สิทธิตามข้อดังกล่าวได้ต่อไป
ในกรณีที่ข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้และเอกสารอื่น ๆ ขัดแย้งกัน คู่สัญญาตกลงให้เป็นดุลพินิจของเราในการตีความ
การใช้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปตามบังคับของกฎหมายไทย
หากคุณมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อเราได้ที่ บริษัท เอสซีจี ดิสทริบิวชั่น จำกัด
ที่อยู่ : 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย บางซื่อ กรุงเทพฯ 10800
อีเมล : contact@scg.com
เบอร์ติดต่อ SCG Contact Center: 02-586-2222